Wyndham Pingtan

總體來説，前台服務不行，我給了外籍護照還在問我是不是中國籍。整個酒店沒有一個服務電話是能打通的，電話機上的所有快捷鍵部門要不就是忙音，要不就是沒人接。如果不想要接客房電話可以直接拿掉。但是要誇11層打掃衞生的保潔阿姨非常熱心和友善。早餐餐廳的服務人員也服務很好很有禮貌。早餐雖然人很多，但是總類和菜品還是可以的。酒店整體設備和設計都不太合理，電梯等了很久。但是最差的是浴室，地面非常滑，一點水就滑倒，淋雨的花灑對着玻璃門，直接溢出淋浴間外面，走進去直接滑了一大交。整個地面選擇的石材是非常不合理也不安全，畢竟觀察到好多小孩子入住。簡單來説 ，要不是平潭沒什麼常規酒店，也不會住。

平潭性價比最高的酒店，綜合對比了整個平潭島酒店民宿，位置高鐵站旁邊，外賣需要額外價錢才給配送，酒店中餐西餐性價比更高，味道也很好，目前地下停車場沒有開放，停在大堂門口很方便。服務也非常不錯，加了管家的微信，24小時有求必應，這一點真的很不錯。房間有點風聲，免費送了耳塞，不得不説平潭風真的很大，這個問題酒店應該好好考慮一下窗户的密閉性。早餐半自助，疫情期間可以理解吧。特別表揚一下前台的陳梅，對於我反應的問題，及時處理，主要態度很滿意，下次夏天過來。冬天風太大了。 加了他們的管家微信，真的服務很及時，不錯不錯。

設施：很完善，有spa，健身房等，餐廳有中西餐，比較全 衞生：很到位 環境：簡潔 服務：服務很好，第一次入住這個酒店，在入住之前都有進行對接，還貼心提供接站服務，在入住期間也會詢問住客是否有需求等，挺好的，來平潭島玩還是很推薦這個酒店，離得相對較近，開車到平潭島二十分鐘左右，還是很便利的

住過很多家温德姆酒店，平潭這家還是沒有令我失望的，非常滿意，酒店Steven很客氣，一直帶我到房間，讓我有種賓至如歸的感覺，早餐有點簡單，希望能在豐富一點，Iris小姑娘也很和善，還給我弄了個温德姆會員

Polite and helpful hotel front office and housekeeping staff.

Amy👍

入住前管家黃健添加微信，告訴我一些平潭的旅行攻略。晚上8點辦理入住，酒店給升級成套房，套房挺大的，房間內送了歡迎水果，酒店的每一位工作人員服務態度都很好。早餐在29層，早餐豐富。酒店裡有自助洗衣房，但是我覺得這個洗烘一體的機器不太好，建議更換成專門的烘乾機，洗衣房應該配置一位阿姨，把客人洗好烘好的衣服拿出來送到住客房間。洗衣房管理有一點混亂，其他都不錯！總體可以打95分，下次來平潭還會選擇温德

第一次入住平潭温德姆酒店房間是落地窗，乾淨寬敞明亮，三樓健身房很不錯，安靜舒適，服務員服務熱情周到，還介紹了一些熱門旅遊景點，天氣好，太出片了。另外出行打車也挺方便，自助早餐種類豐富，味道也非常的不錯，給酒店點贊👍